網絡正常可運作的時候,技術人員會利用加密遙控軟件登入客戶電腦解決問題。

客戶可監察即時畫面,保持良好溝通及服務透明度。

當面對網絡失效或嚴重問題而未能以遠端技術支援,

我們會盡快安排技術員到埸進行維修,直接處理相關問題